รายละเอียด

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่เข้าพักด้วยความสุภาพและเป็นมิตร

- ดำเนินการ Check-in และ Check-out ให้แก่ลูกค้า

- ให้ข้อมูลและตอบข้อซักถามของลูกค้า

- รับโทรศัพท์และประสานงานเกี่ยวกับคำขอของลูกค้า

- ดูแลและตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพัก

- ดูแลความเรียบร้อยและความปลอดภัยภายในที่พักในช่วงเวลากลางคืน

- จัดทำรายงานประจำวันและส่งมอบงานให้พนักงานกะเช้า

- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเหมาะสม


คุณสมบัติผู้สมัคร

- มีใจรักงานบริการ (Service Mind)

- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

- มีประสบการณ์ด้านงานต้อนรับหรือโรงแรมจะพิจารณาเป็นพิเศษ

- มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และตรงต่อเวลา

- สามารถทำงานกะกลางคืนได้

- มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้น

- มีมนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้