รายละเอียด

VILLA BUTLER (MALE) | พนักงานบัตเลอร์ประจำวิลล่า (ชาย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้การต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกแก่แขกผู้เข้าพัก ตั้งแต่ขั้นตอน Check-in จนถึง Check-out ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของวิลล่า
- ดูแลและตอบสนองต่อความต้องการ ข้อสอบถาม และคำร้องขอพิเศษของแขกอย่างเหมาะสมและทันท่วงที
ให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงจัดเตรียมโต๊ะอาหาร พื้นที่รับประทานอาหาร และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบความสะอาด ความเรียบร้อย ห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง สิ่งอำนวยความสะดวก และความพร้อมของวิลล่าก่อนให้บริการ
- ประสานงานกับทีมแม่บ้าน ทีมครัว และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการแก่แขกเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสานงานและจัดเตรียมบริการต่าง ๆ ตามความต้องการของแขก เช่น รถรับส่ง กิจกรรม สปา ร้านอาหาร และบริการพิเศษ
- บันทึกและรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแขก ข้อร้องเรียน เหตุการณ์สำคัญ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุน Villa Manager ในการบริหารจัดการและการดำเนินงานภายในวิลล่าตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ
- เพศชาย อายุ 25–35 ปี
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- มีใจรักงานบริการ มีบุคลิกภาพดี สุภาพ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและประสานงานกับแขกได้
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานเป็นทีมและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
มีความยืดหยุ่นด้านเวลาทำงานและพร้อมปฏิบัติงานตามตารางของวิลล่า

คุณสมบัติพิเศษ (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีประสบการณ์ด้าน Butler / Guest Service / Hospitality
- มีประสบการณ์ทำงานใน Luxury Villa, Hotel หรือ Resort
- มีทักษะด้าน Food & Beverage Service และการจัดโต๊ะอาหาร
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับชาวต่างชาติได้ดี
- มีทักษะในการดูแลแขก VIP และจัดการ Special Requests