รายละเอียด

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า (Front Desk Receptionist) – เดอะ แคนโนปี้ กระบี่ (อ่าวนาง กระบี่ ประเทศไทย)

เดอะ แคนโนปี้ กระบี่ เป็นรีสอร์ทบูติคขนาด 16 ห้องพัก ตั้งอยู่ที่อ่าวนาง จังหวัดกระบี่ ขณะนี้เรากำลังปรับปรุงรีสอร์ทเพื่อรองรับฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด และกำลังสร้างทีมงานที่เป็นมิตรและมืออาชีพให้เหมาะสมกัน เรากำลังมองหาพนักงานต้อนรับส่วนหน้าที่รักการต้อนรับแขก และช่วยให้การดำเนินงานของรีสอร์ทราบรื่น

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ต้อนรับแขกและดำเนินการเช็คอิน-เช็คเอาท์
ตอบโทรศัพท์ อีเมล และข้อความจากแขกและแพลตฟอร์มการจอง (Booking.com, Agoda ฯลฯ)
จัดการการจองและสถานะห้องว่าง
ประสานงานกับแผนกแม่บ้านทุกวัน เพื่อให้ห้องพักพร้อมใช้งานตรงเวลา
ดูแลการรับชำระเงิน ใบเสร็จ และรายงานเงินสดประจำวันอย่างถูกต้องแม่นยำ
แนะนำและจองทัวร์และรถรับส่งกับบริษัทพันธมิตรของเรา คือ Krabi Explore
รับมือกับคำขอและข้อร้องเรียนของแขกด้วยความใจเย็นและสุภาพ
ปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงาน (SOP) ของแผนกส่วนหน้า และดูแลความเรียบร้อยของล็อบบี้

คุณสมบัติผู้สมัคร

สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการพูดและการเขียน (หากมีภาษาอื่นเพิ่มเติมจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
สัญชาติไทย หรือมีใบอนุญาตทำงานที่ถูกต้อง
ใช้คอมพิวเตอร์ อีเมล และแอปพลิเคชันแชทได้คล่อง
เป็นมิตร ซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา และมีความรับผิดชอบ
สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้
ผู้มีประสบการณ์ในโรงแรมหรือรีสอร์ทจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่เรายินดีฝึกอบรมผู้เริ่มต้นที่มีความตั้งใจ

สิ่งที่เรามอบให้

เงินเดือน: 15,000–20,000 บาท ขึ้นอยู่กับประสบการณ์
ทิปรวมของทีมเป็นรายเดือน
ประกันสังคมและสิทธิประโยชน์ตามกฎหมาย
การฝึกอบรมและขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน
ทีมงานขนาดเล็กที่เป็นกันเอง และโอกาสในการเติบโต

วิธีการสมัคร
ส่งประวัติส่วนตัว (CV) พร้อมข้อความสั้น ๆ แนะนำตัวมาที่ [email protected]

วันเริ่มงาน: โดยเร็วที่สุด