รายละเอียด

คุณสมบัติ
-เพศชาย/หญิง อายุ 23–35 ปี
-วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารทรัพยากรมนุษย์, การจัดการ, รัฐศาสตร์, นิติศาสตร์, จิตวิทยา หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
-มีประสบการณ์ด้านแรงงานสัมพันธ์ หรือทรัพยากรบุคคล -อย่างน้อย 1–2 ปี (หากมีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีกจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
-มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน และระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน
-สามารถสืบค้นข้อเท็จจริง วิเคราะห์ปัญหา และไกล่เกลี่ยข้อขัดแย้งได้อย่างเป็นกลาง
-มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการเจรจาต่อรองที่ดี
-มีความละเอียดรอบคอบ สามารถรักษาความลับขององค์กรและพนักงานได้
-สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี
-สามารถเดินทางไปตรวจเยี่ยมสาขาและหอพักพนักงานได้
-หากมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์และสามารถขับรถยนต์ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
-ดูแลและดำเนินงานด้านแรงงานสัมพันธ์ภายในองค์กร
ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้านการทำงานและปัญหาส่วนตัวของพนักงาน
-ดำเนินการสัมภาษณ์พนักงานลาออก (Exit Interview) วิเคราะห์และสรุปสาเหตุการลาออก
-ติดตามและดูแลพนักงานใหม่ พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหา
-ตรวจเยี่ยมสาขาและหอพักพนักงาน เพื่อดูแลสภาพแวดล้อมและความเป็นอยู่
-รับเรื่องร้องเรียนจากพนักงาน สอบสวนข้อเท็จจริง และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-รับเรื่องและดำเนินการ Call Service พร้อมติดตามผลจนแล้วเสร็จ
-สอบสวนและดำเนินการด้านวินัย กรณีทุจริตหรือการกระทำผิดตามระเบียบบริษัท
-จัดทำเอกสารด้านแรงงานสัมพันธ์ เช่น หนังสือตักเตือน หนังสือชื่นชม หนังสือรับรอง และบันทึกภายใน
-ดูแลสวัสดิการหอพักพนักงาน รวมถึงการจัดสรรห้องพักและจัดเก็บข้อมูล
-ประสานงานและให้ความช่วยเหลือพนักงานกรณีอุบัติเหตุหรือเสียชีวิต
-ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก รวมถึงจัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง