รายละเอียด

ประสานงานโครงการตกแต่งภายในระดับไฮเอนด์ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการให้บริการลูกค้าในระดับสูงสุด การสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และการรักษามาตรฐานคุณภาพตามที่กำหนด พร้อมทั้งสนับสนุนทีม Project Manager ในการบริหารโครงการให้บรรลุเป้าหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. การประสานงานและบริการลูกค้า
• เป็นตัวกลางหลักในการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้าและทีมงาน
• ให้บริการลูกค้าในระดับที่เป็นเลิศและสอดคล้องกับมาตรฐาน luxury brands ทำงานคู่กับ Sale โครงการ
• รับและประมวลผลข้อมูลจากลูกค้า ทำแบบ ประสานงาน ถ่ายทอดให้ทีมงานเข้าใจอย่างถูกต้อง
• จัดเตรียมและนำเสนอรายงานความคืบหน้าโครงการให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
• ติดตามและแก้ไขข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
• ประสานงานการนัดหมายและการประชุมต่างๆ กับลูกค้า

2. การประสานงานด้านเทคนิคและออกแบบ
• ศึกษาและทำความเข้าใจแบบออกแบบ รวมถึง design intent ของโครงการ
• ประสานงานระหว่างทีมผู้ออกแบบ, Design Development และทีมก่อสร้างให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
• ตรวจสอบความถูกต้องของ shop drawings และรายละเอียดการก่อสร้าง
ติดตามการเลือกวัสดุและ finishes ให้สอดคล้องกับแบบและข้อกำหนด
• รายงานปัญหาทางเทคนิคที่พบให้ Project Manager หรือผู้เชี่ยวชาญแก้ไข
ประสานงานการ approval ต่างๆ จากลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องเทคนิค

3. การสนับสนุนการบริหารโครงการ
•.ช่วยจัดทำและปรับปรุง project schedule ร่วมกับ Project Manager
• ติดตามสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่งวัสดุ และ ผู้รับเหมาที่เกี่ยวข้อง
• จัดเตรียมเอกสารประกอบการประชุมและการรายงาน
• ประสานงานการตรวจรับงานและการส่งมอบโครงการ
• บันทึกและจัดเก็บข้อมูลโครงการเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

คุณสมบัติผู้สมัคร
การศึกษาและประสบการณ์
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาสถาปัตยกรรม สถาปัตยกรรมภายใน หรือ Interior Design
2. มีประสบการณ์การทำงานด้านโครงการตกแต่งภายในหรือการประสานงานโครงการ อย่างน้อย 4 ปี
3. มีประสบการณ์การทำงานกับโครงการ luxury หรือ high-end จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีประสบการณ์การทำงานกับลูกค้าต่างชาติ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ความรู้และทักษะที่จำเป็น

1. มีความรู้พื้นฐานด้านการออกแบบตกแต่งภายในและการก่อสร้าง
2. สามารถอ่านและเข้าใจแบบสถาปัตยกรรม shop drawings และรายละเอียดการก่อสร้าง
3. มีความรู้เรื่องวัสดุก่อสร้างและวัสดุตกแต่งภายในในระดับดี
4. สามารถใช้โปรแกรม AutoCAD, SketchUp, MS Project หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
5. สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว ทั้งการพูดและการเขียน

คุณลักษณะส่วนบุคคล

1. มีทัศนคติดี คิดบวก มีใจบริการและความใส่ใจในรายละเอียด ละเอียดรอบครอบ
2. มีทักษะด้านสื่อสาร ประสานงานได้อย่างชัดเจน มีมารยาท และเป็นมืออาชีพ
3. สามารถคิดหาทางแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างสร้างสรรค์
4. มีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ดีกับการเปลี่ยนแปลงและข้อกำหนดใหม่
5. ทำงานร่วมกับหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. มีความต้องการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
7. มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ รักษาและตรงต่อเวลา
8. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้เป็นอย่างดี