รายละเอียด

Position : Property Quality Control Manager
Location : Kamala
Salary : 25,000-30,000 ฺTHB

Job Summary:
We are seeking a detail-oriented, proactive, and experienced Individual to oversee and uphold the quality and operational standards of our villas and our facilities. This role is essential to ensuring high property standards by working closely with internal teams and the management team, coordinating maintenance and repairs, overview asset improvement projects and supporting the smooth daily operations of the villas.

Key Responsibilities:
- Serve as the primary liaison between back-of-house operations and the management team, and help coordination and communication with Front office and Reservations.
- Provide clear guidance and effective communication to back-of-house departments, including maintenance, housekeeping, and gardening.
- Conduct routine inspections of villas to identify maintenance issues, quality concerns, or safety risks.
- Coordinate with relevant departments to ensure timely resolution of all issues flagged by staff or guests.
- Develop and implement detailed action plans, including task schedules, deadlines, and responsibilities. You shall be responsible to supervise that the action plan is executed efficiently and that their quality is up to the standards of the resort.
- Closely follow the execution of the planned tasks by working on site altogether with the Head of Maintenance and the other department leads.
- Prepare and deliver regular reports and updates on villa conditions and progress to the management team.
- Maintain proper records of inspections, maintenance activities, and follow-up actions.
- Communicate professionally and clearly in both Thai and English.

Qualifications:
- Proved experience in property management, villa operations, or facility inspection.
- Strong leadership, organizational, and time management skills.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong problem-solving skills and a proactive, hands-on approach.
- Familiarity with maintenance coordination, task scheduling, and quality control processes.
- Ability to work independently, make decisions, and take initiative.
- Proficient in using basic computer applications (e.g., reporting tools, email, task management systems).


ตำแหน่ง: Property Quality Control Manager
สถานที่ทำงาน: กมลา, ภูเก็ต
เงินเดือน 25,000-30,000 บาท

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
- เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างเเผนกหลังบ้านและทีมบริหาร รวมถึงช่วยประสานงานกับทีมหน้าบ้านและแผนกจองห้องพัก
- ให้คำแนะนำอย่างชัดเจนและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับฝ่ายสนับสนุน เช่น แผนกซ่อมบำรุง แม่บ้าน และสวน
- ตรวจสอบวิลล่าเป็นประจำเพื่อตรวจหาปัญหาด้านการซ่อมบำรุง คุณภาพ หรือความปลอดภัย
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาที่แจ้งจากพนักงานหรือแขกจะได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที
- จัดทำและดำเนินแผนปฏิบัติงานโดยละเอียด รวมถึงตารางงาน กำหนดเวลา และความรับผิดชอบ พร้อมกำกับดูแลให้แผนงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและได้คุณภาพตามมาตรฐานของรีสอร์ต
- ติดตามการดำเนินงานหน้างานร่วมกับหัวหน้าแผนกช่างและหัวหน้าแผนกอื่น ๆ อย่างใกล้ชิด
- จัดทำรายงานและอัปเดตสถานะของวิลล่าและงานที่ดำเนินการให้ทีมบริหารทราบ
- บันทึกข้อมูลการตรวจสอบ การบำรุงรักษา และการติดตามงานอย่างเหมาะสม
- มีทักษะการสื่อสาร ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

คุณสมบัติ:
- มีประสบการณ์จริงในการดูแลวิลล่า หรือการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก
- มีทักษะความเป็นผู้นำ การจัดการงาน และบริหารเวลาได้ดี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและเขียนอย่าง
- มีความสามารถในการแก้ปัญหา มีความตั้งใจในการลงมือทำด้วยตนเอง
- มีความคุ้นเคยกับการประสานงานด้านซ่อมบำรุง การจัดตารางงาน
- สามารถทำงานอย่างอิสระ ตัดสินใจ และริเริ่มสิ่งใหม่ ๆ ได้
- ใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น โปรแกรมรายงาน อีเมล และระบบจัดการงานต่าง ๆ
- มีคนคอยสอนงานให้ ถ้าพร้อมที่จะเรียนรู้

To Apply: Please send your CV and a cover letter to [email/contact details].