รายละเอียด

คุณสมบัติ

1.อายุ 28 ปีขึ้นไป
2.ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3.มีประสบการณ์งานโรงแรม หรือด้านควบคุมคุณภาพหรือการฝึึกอบรม 1–3 ปี
4.มีประสบการณ์ด้านการตรวจประเมิน คุณภาพบริการ หรือการจัดทำ SOP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ด้านทักษะ

- เข้าใจขั้นตอนการทำงานของแผนกต่าง ๆ ในโรงแรม
- มีความละเอียด รอบคอบ และมีทักษะการวิเคราะห์
- มีทักษะการสื่อสารและประสานงานที่ดี
- สามารถทำงานได้ด้วยตนเองและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (MS Office)
- มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษในระดับพอใช้หรือดี

ด้านคุณลักษณะส่วนบุคคล (Personal Attributes)

- รับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และมีความเป็นมืออาชีพ
- ใส่ใจรายละเอียดและมีความรอบคอบสูง
- มีทัศนคติบวก และมีใจบริการ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี และทำงานเป็นทีมได้
- ทำงานได้ดีภายใต้แรงกดดัน

ด้านสภาพการทำงาน (Working Conditions)

- ปฏิบัติงานที่โรงแรมหรือสำนักงาน
- อาจต้องทำงานนอกเวลาในกรณีจำเป็น เดินทางเพื่อตรวจสอบหรือฝึกอบรมในหน่วยงานต่าง ๆ
- ความละเอียดรอบคอบ: มีความละเอียดรอบคอบและช่างสังเกตสูง
- การวิเคราะห์และการแก้ปัญหา: มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพที่ซับซ้อน หาต้นตอของปัญหา
- การสื่อสารและการประสานงาน: สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน ทั้งการเขียนและการพูด รวมถึงสามารถทำงานร่วมกับฝ่ายต่าง ๆ
- ภาวะผู้นำและการจัดการ: สามารถบริหารจัดการทีมงาน (ถ้ามี) และขับเคลื่อนโครงการปรับปรุงคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความยืดหยุ่น: สามารถทำงานภายใต้สภาวะที่มีความกดดันและสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว