รายละเอียด

บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบหลัก (Job Responsibilities)
- ต้อนรับและให้บริการแขก: เป็นหน้าด่านสำคัญ สร้างความประทับใจแรกและอำนวยความสะดวกตลอดการเข้าพัก
- จัดการการเช็คอินและเช็คเอาท์: ดำเนินการลงทะเบียนเข้าพัก มอบกุญแจ/คีย์การ์ด และจัดการการคิดค่าใช้จ่าย/รับชำระเงินอย่างแม่นยำ
- การจองและการจัดการข้อมูล: รับจองห้องพักและบันทึกข้อมูลแขกในระบบบริหารจัดการโรงแรม (PMS) ให้ถูกต้อง
- การประสานงานภายในทีม: ติดต่อสื่อสารกับแผนกอื่นๆ (เช่น แม่บ้าน, ซ่อมบำรุง) เพื่อตอบสนองความต้องการของแขก
-ให้ข้อมูลและคำแนะนำ: ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม, สิ่งอำนวยความสะดวก, และแนะนำสถานที่/กิจกรรมในท้องถิ่น
-จัดการคำขอพิเศษและข้อร้องเรียน: รับฟังและแก้ไขปัญหาหรือข้อกังวลของแขกผู้เข้าพัก

ทักษะที่สำหรับพนักงานต้อนรับ (Required Skills)
-ทักษะการสื่อสาร: สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งวาจาและการเขียน ทั้งภาษาไทยและภาษาต่างประเทศ (เช่น ภาษาอังกฤษ)
-ทักษะการบริการ: มี Service Mind สุภาพ อดทน ยิ้มแย้ม และรักในงานบริการ
-ทักษะการแก้ไขปัญหา: สามารถตัดสินใจและแก้ไข สถานการณ์เฉพาะหน้า ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
-ทักษะด้านเทคโนโลยี: สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และ ระบบบริหารจัดการโรงแรม ได้

คุณสมบัติ (Qualifications)
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่ หรือผู้ไม่มีประสบการณ์แต่พร้อมเรียนรู้
- มีทักษะสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษเบื้องต้น
(จะพิจราณาเป็นพิเศษหากสามารถ ฟัง พูด อ่าน เขียน ได้ดี)
- มีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน
(จะพิจราณาเป็นพิเศษหากสามารถใช้ Google Spreadsheet, Docs, Microsoft Excel, Word)
- มียานพาหนะเป็นของตัวเอง (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีบุคลิกภาพที่ดี, อัธยาศัยดี, สุภาพ, ยิ้มแย้มแจ่มใส
- มีความขยัน อดทน ซื่อสัตย์ และมีวินัยในการทำงาน
- สามารถทำงานเป็นทีมได้
- สามารถทำงานบริการได้
- สามารถเข้างานเป็นกะ ได้
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย


สวัสดิการ (Benefits)
- วันหยุดประจำสัปดาห์ 6 วัน/เดือน
- ประกันสังคม
- รายได้อื่นๆ (Incentives) เช่น ค่าคอมมิชชั่น การขายอุปกรณ์กีฬา, ค่าทิป เป็นต้น
- วันหยุดประจำปี 7 วัน (หากทำงานครบ 1 ปี)
- ฟรี สิทธิ์ในการใช้เครื่องออกกำลังกายและการเข้าเรียนคลาสมวยไทย, มวยสากล


เอกสารที่ใช้ในการสมัครงาน (Application Requirements)
โปรดเตรียมเอกสารในการสมัครให้พร้อม และ แต่งกายสุภาพ ในวันสัมภาษณ์
- เรซูเม่ (Resume)
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน 1 ฉบับ
- สำเนาวุฒิการศึกษา 1 ฉบับ
- สำเนาใบผ่านการเกณฑ์ทหาร (สำหรับเพศชาย)
- สำเนาใบผ่านงาน 1 ฉบับ (ถ้ามี)
- อื่นๆ (ถ้ามี)

Apollo Camp Thailand
ซอย ตาเอียด ตำบลฉลอง อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83130
https://maps.app.goo.gl/DytuwG8GLeuLRDwn9


ช่วงเวลาเปิดรับสมัคร/สัมภาษณ์:

ช่วงเช้าเวลา 10.00 น. - 11.00 น.
ช่วงบ่ายเวลา 13.00 น. – 15.00 น.
โทรสอบถาม: 061-891-0832